LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi myr88d Untuk Malaysia

Polisi Privasi myr88d menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengurus transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta mengakses...

Data akaunKuki lamanTouch 'n GoGrabPayHak privasi
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
myr88d Polisi Privasi myr88d Untuk Malaysia

Cara Polisi Menjaga Data Malaysia

Polisi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuat akaun myr88d, mengesahkan nombor telefon, memilih kaedah pembayaran tempatan, atau menghantar pertanyaan kepada pasukan sokongan. Data itu boleh termasuk nama akaun, rekod log masuk, alamat IP, pilihan bahasa, resit transaksi, rujukan bank, peranti yang digunakan, dan sejarah mesej berkaitan akaun. Kami menggunakan data tersebut untuk mengendalikan akses anda, menyemak transaksi, mencegah penyalahgunaan

akaun, membalas permintaan privasi, dan memenuhi keperluan rekod di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak meminta data yang tidak diperlukan untuk tujuan akaun, dan kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu menyemak rekod tersebut. Jika anda mahu membetulkan, mengemas kini, atau bertanya tentang data yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Kami sediakan beberapa laluan supaya anda boleh bertanya tentang Polisi Privasi tanpa berkongsi data sensitif di tempat yang salah. Pilih saluran mengikut jenis permintaan: semakan cepat melalui sembang, dokumen sokongan melalui emel, atau tiket akaun untuk rekod yang perlu dijejak. Kami akan meminta pengesahan yang munasabah sebelum membincangkan butiran peribadi.

Team online

Sembang Laman

Gunakan sembang laman apabila anda mahu bertanya tentang data akaun yang kelihatan tidak tepat. Pasukan kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum menyemak rekod, kerana permintaan privasi mesti datang daripada pemilik akaun.

Emel Privasi

Hantar emel jika permintaan anda memerlukan lampiran, contohnya salinan resit FPX yang perlu dipadankan dengan log transaksi. Kami balas dengan langkah seterusnya tanpa mendedahkan butiran sensitif dalam teks terbuka.

Tiket Akaun

Jika anda sudah ada akaun, buka tiket dari papan akaun supaya rekod privasi terikat pada profil yang betul. Cara ini membantu kami menjejak status pembetulan, eksport data, atau permintaan penutupan rekod.

CARA KAMI

Amalan Data Dalam Akaun myr88d

Polisi Privasi kami disokong oleh proses operasi harian, bukan sekadar ayat undang-undang. Setiap rekod akaun, kuki, semakan transaksi dan permintaan bantuan perlu melalui langkah yang jelas supaya data anda tidak digunakan di...

Pengumpulan Data

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, mengurus transaksi, dan menjawab pertanyaan anda. Borang kami direka supaya medan sensitif hanya diminta apabila ia relevan dengan tujuan privasi yang jelas.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, keselamatan log masuk, dan prestasi halaman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk memastikan sesi anda dikenali.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pemeriksaan log masuk, jejak aktiviti, dan kawalan akses dalaman untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika corak masuk kelihatan luar biasa, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum data akaun dipaparkan.

Rekod Transaksi

Data Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan sebagai rujukan transaksi, bukan untuk tujuan lain yang tidak diterangkan. Rekod ini membantu kami memadankan bayaran, menyelesaikan pertikaian, dan menjawab permintaan salinan data.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan rekod yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan, atau mengehadkan akses mengikut konteks rekod.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, emel, atau butiran akaun lain yang tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah data penting supaya rekod akaun kekal sepadan dengan pemilik sebenar.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama log masuk, nombor telefon, emel, rekod peranti, masa akses dan pilihan bahasa. Data tambahan hanya diminta apabila diperlukan untuk transaksi atau sokongan.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun yang betul, menyemak rujukan bayaran, dan menjawab pertanyaan anda. Polisi ini mengehadkan penggunaan rekod kepada tujuan akaun yang diterangkan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian memaklumkan jenis rekod yang boleh diberikan dan tempoh pemprosesan munasabah.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, keselamatan asas, pilihan paparan dan analisis prestasi halaman. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun beberapa ciri akaun mungkin tidak berjalan lancar jika kuki penting disekat.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, transaksi, keselamatan atau permintaan privasi anda. Kami tidak membuka rekod kepada staf yang tiada tujuan kerja yang berkaitan dengan data tersebut.

Hubungi kami melalui tiket akaun atau emel privasi dengan butiran yang mahu dibetulkan. Untuk perubahan penting, kami mungkin meminta bukti sokongan supaya pembetulan dibuat pada akaun yang betul dan tidak disalahgunakan.

Ya, kami boleh mengemas kini polisi apabila proses akaun, kuki, pembayaran tempatan atau keperluan rekod berubah. Versi baharu akan dipaparkan di halaman ini supaya anda boleh membaca perubahan sebelum meneruskan akses.